לעיתים מגיעים לקוחות שעברו "התעללות" בשיערם במספרה זו או אחרת. לכן יש צורך בתהליך של שיקום נפשי והתיידדות של הלקוח/ה עם השיער מחדש. בדרך של הקשבה, תמיכה וביצוע הטיפול לשביעות רצון הלקוח/ה, הוא עובר שלא תמיד בהבנתו וידיעתו תהליך של שיקום טראומת מספרות. בתהליך זה מתיידד/ת הלקוח/ה עם שיער שלו/ה, ובעצם עם גופו ונפשו הפגועים.
תהליך זה משרה רוגע ובטחון בלקוחות. בדרך זו מאפשר להם להרים את הראש ולהיות גאים בשערם ובמראם החיצוני, המשפיע על היופי הפנימי הקורן מכל אחד. תהליך שכזה מצריך אמון בי, אך גם אומץ לב של הלקוחות, ורצון לתקן את הלב שנשבר. מכאן מתחילה דרך חדשה ומערכת יחסים אחרת של הלקוחות עם שערם.